【購入・発送について】
当店について |
【当店の営業日】:【平日】10:00~18:00
土日祝・年末年始やお盆等の長期休暇は、各種業務を行っておりません。 また、ECサイト専門の為、特別な場合を除き店頭販売は行っておりません。 特別な場合の例:猫の遊び場チャンネルのオフ会 |
【アカウント登録について】 |
必ずご自身で使用しているメールアドレスにて登録をお願いします。 |
【ご注文後の流れ】 |
①注文後、以下のような『商品の購入受付』メールが届きますが、返信不要です。 ②当店3営業日を目安として、『【返信希望】発送前商品のご確認について』という ③返信後、3営業日以内に発送いたします。 |
商品内容確認メールの無返信時の対応について | ※3営業日以内に連絡がない場合は、確認したとみなし送付いたします。 |
【返品・交換について】 |
①お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。 |
【送料について】 ※国内発送について |
・配送料(クリックポスト補償無し:185円) ※サイズ超過時の追加料金が発生した場合、差額は当社負担 ・5,000円以上購入の場合は送料無料 ・5,000円以上購入の場合はレターパックプラスにて郵送いたします。 |
【クーポン券について】 | 【ねこあそ月例大会クーポン】 ①クーポンに設定されている金額以上でなければ使用できません。 ②送料をクーポンにて支払うことはできません。 ③一部の商品は使用できないものがあります。 例:ガンダムウォー以外の新品商品 |
【海外配送について】 |
カートに商品をいれて購入手続きに進んでいただき、国名が選択できるようになっております。 |
【問い合わせ先】 | service@cat-tcg.com |